Possédant un smartphone depuis un an, je suis abonné chez Bouygues, avec un engagement de 2 ans. Par contrat (et cela figure toujours sur la page internet en ligne "Mon contrat", comme l'atteste la copie ci-dessous, faite ce jour à 11H00), le débit est limité à 500 Mo...ce qui est peu, surtout en regard de la concurrence.
Depuis le 13 janvier 2014, j'ai remarqué que sur le même site, à la page "Ma conso", le disque allait jusqu'à 2G0...mais pas de message, on entretient l'ambiguïté....hier, arrivant à 496 Mo, au lieu de recevoir comme préalablement un message d'alerte pour réduire le débit, la période n'étant pas arrivée à terme, j'ai reçu un SMS Bouygues m'annonçant comme "bonne nouvelle" que le forfait allait maintenant jusqu'à 2 G0 pour le même prix, sans modification de contrat...quant à l'emploi de la 4G, également ajoutée, tout cela est peu clair....
Des escrocs, je vous dis, car il auraient pu le dire avant, non ? Ils pourraient aussi mettre leurs pages en
concordance...